- Márketing estratégico
- Márketing operativo
- Consultoría comercial
- Metodología
- Dirigido al aprovechamiento de las oportunidades que le ofrece el entorno, superando las amenazas del mismo y haciendo frente a los retos constantes que se le presentan. Esta disciplina ayuda a la toma de decisiones en el presente, teniendo en cuenta cómo pueden afectar al futuro de la empresa, contemplando los cambios que se prevé que surjan en el entorno y aprovechando al máximo los recursos internos de los que dispone y que deben representar una ventaja competitiva clave con respecto a la competencia.
- Plan de márketing
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- Análisis de la situación competitiva de la empresa. Definición de las ventajas competitivas.
- Análisis de las necesidades de los microsegmentos y macrosegmentos de mercado.
- Asesoramiento en la segmentación de mercado.
- Asesoramiento para el desarrollo de lanzamiento de nuevos productos.
- Análisis del atractivo de la empresa / producto. Definición del mercado potencial.
- Desarrollo de Sistemas de Inteligencia Competitiva a través de diferentes acciones: mistery shopper, análisis de la competencia en los medios, etc.
- Asesoramiento en la elección de una estrategia de márketing, estrategia genérica, de crecimiento, de integración, competitiva, de desarrollo internacional.
- Estrategia de Marca/Branding
- Las empresas, sus productos y servicios necesitan a las marcas para diferenciarse y competir y, en este sentido, la gestión de la marca o branding, tiene una fundamental importancia y debe ser anterior a la comunicación de esa empresa con el mercado.
- Amara ha desarrollado importantes proyectos de estrategia marcaria: naming, reordenación de marcas, elaboración de manuales de marca, proyectos de identidad corporativa.
- Estrategias de diferenciación competitiva
- La estrategia es lograr la diferencia. El punto fundamental de las estrategias de éxito está en cómo brindar a la compañía algo diferente, cómo conseguir que sea única. El peor error es ofrecer lo mismo que nuestro competidor.
- En Amara desarrollamos diferentes enfoques estratégicos de márketing para encontrar la correcta propuesta de valor para cada cliente
- Estrategia de segmentación
- Comunicación enfocada en cada segmento: El mensaje a transmitir a cada tipología de cliente, proveedores o inversor debe ser diferente y se debe soportar y transmitir en diferentes medios si se quiere alcanzar y optimizar los esfuerzos que se dirigen a cada uno de los targets.
- Estrategia para la comercialización de servicios complementarios
- Determinar cuáles son los servicios y actividades singulares que tiene la compañía dentro de la cadena de valor del sector.
- Disponemos de experiencia en el desarrollo de estrategias de comercialización y potenciación en la venta de servicios ancillaries.
- Estudiamos y evaluamos la operativa de las empresas a fin de identificar cuáles son las actividades o servicios que generan conocimiento y valor en la organización.
- Nuestro trabajo se basa en la identificación de los puntos fuertes o estratégicos en la actividad de la empresa y el diseño e implementación de una estrategia de comunicación y venta para servicios complementarios.
- Estrategia de posicionamiento
- Hoy en día, los operados aéreos necesitan un posicionamiento sostenible a fin de lograr un lugar diferencial en el mercado, un lugar preferente en la mente del consumidor a fin de ser consideradas como opción preferente de compra.
- En Amara realizamos proyectos de análisis y consultoría de márketing que nos permiten diseñar estrategias para potenciar los factores de valor de nuestros clientes, logrando un posicionamiento en el mercado.
- El Márketing Mix se define como el uso selectivo de las diferentes variables o herramientas de márketing para alcanzar los objetivos empresariales fijados en el plan estratégico.
- El éxito de una empresa vendrá dado por el conocimiento y análisis de estos elementos y su puesta en marcha en la práctica.
- Comunicación
- La proyección social y empresarial de los éxitos conseguidos en nuestra organización es una pieza fundamental en el proceso de creación de imagen de marca.
- La imagen que proyecta nuestra empresa es la puerta de entrada a un nuevo cliente.
- Nuestro primer impacto sobre él nos posiciona, y por tanto, condiciona el hecho de, llegado el momento de precisar productos existentes en nuestro portfolio, estaremos presentes en su lista de posibles proveedores. Una vez contactado no habrá una segunda oportunidad para ofrecer una nueva imagen que corrija errores anteriores: inconscientemente ya se ha formado un criterio, difícil de modificar. Por ello es importante planificar cuidadosamente los impactos que recibe, definiendo la imagen ofrecida y el mensaje transmitido.
- Creatividad publicitaria
- El éxito de una actividad de márketing es rentabilizar al máximo la inversión realizada, consiguiendo centrar sobre ella la atención del cliente. Planificarla y desarrollarla con imaginación nos ayudará a diferenciarnos.
- “La creatividad lo más valorado para una campaña de comunicación rentable. Según el Estudio de Imagen de Agencias de Publicidad en España 2006 del Grupo Consultores, la creatividad y también los profesionales que integran una agencia de publicidad son los dos criterios más valorados por los anunciantes a la hora de elegir agencia.”
(Fuente: http://www.marketingdirecto.com ) - Amara también pone especial énfasis en este punto. Cuidamos la creatividad en el desarrollo de cualquiera de nuestros servicios, tanto en la propia definición de la actividad como el mensaje y su diseño.
- Comunicación visual
- Si bien es cierto que el diseño gráfico constituye una herramienta más en el proceso de venta, supone, en la mayoría de las ocasiones, una llamada de atención sobre nuestra empresa o sobre nuestro producto, lo que nos permitirá disponer de la oportunidad de presentarnos y de realizar esta presentación con un mejor posicionamiento inicial.
- Comunicación visial
- Si bien es cierto que el diseño gráfico constituye una herramienta más en el pro-ceso de venta, supone, en la mayoría de las ocasiones, una llamada de atención sobre nuestra empresa o sobre nuestro producto, lo que nos permitirá disponer de la oportunidad de presentarnos y de realizar esta presentación con un mejor posicionamiento inicial.
- Editorial
- En determinados sectores empresariales, disponer de una publicación corporativa como medio que refuerce la comunicación con el cliente y su fidelización se ha convertido, en algunas ocasiones, en un factor claro de diferenciación y en otras, en una herramienta necesaria para situarse al nivel de una competencia que ya está haciendo uso de ella.
- Amara proporciona un servicio completo de creación de proyectos editoriales: estudio, redacción, traducción, diseño y maquetación, impresión y comercialización de la publicidad.
- Márketing one to one
- Considere por un instante cual sería la rentabilidad de optimizar cada una de las acciones que realiza con un cliente. No sólo en su aspecto comunicativo, también en la captación de información para su mejor clasificación, y por tanto, mejor conocimiento y servicio a dicho cliente.
- En nuestro trabajo diario disponemos de multitud de ocasiones para ello, pero es frecuente que se desaprovechen, bien por no identificarlas, bien por falta de medios y procedimientos para su almacenamiento y manipulación.
- El márketing relacional comprende el conjunto de acciones y técnicas que me permiten mejorar la comunicación con el actual o potencial cliente. Márketing directo, márketing one to one, CRM, acciones de fidelización, etc... conseguirán que mantenga una excelente relación y fidelidad de sus clientes más rentables. Como consecuencia de todo ello, sus vendedores podrán centrar sus esfuerzos en la fase de negociación, dejando que un equipo especializado detecte las oportunidades de venta.
- Márketing interno
- El elemento básico de la calidad son las personas. Sin empleados satisfechos no es posible tener clientes satisfechos. Se considera que para vender un proyecto a los clientes, es necesario, en primer lugar, vender la idea a los empleados, esto es, lo que también se viene denominando como 'Márketing Interno'.
- En Amara ofrecemos exitosos programas de márketing interno con el objetivo de formar a los empleados en sus comportamientos y actitudes, a motivarles y a ayudarles a comprender sus responsabilidades y roles para representar activa-mente a la organización y generar valor en ella.
- Eventos
- El evento es el momento de máxima proximidad al cliente potencial dentro de la etapa de la generación de demanda. Mientras que en el resto de actividades el contacto es indirecto, en esta ocasión nuestro cliente nos obsequia con su tiempo para que, de forma directa, podamos transmitirle los mensajes adecuados.
- Observar cada uno de los detalles de su organización se convierte en una tarea necesaria para garantizar la comodidad de los asistentes, permitiendo centrar su atención en la exposición realizada
- Nuestros profesionales, con larga experiencia en su organización, conocen a la perfección cuales son los puntos decisivos para garantizar el éxito.
- Márketing online
“La inversión en medios interactivos en el primer semestre de 2006 ha sido de 126,25 millones de euros, lo cual significa un crecimiento del 91,37% respecto al mismo periodo de 2005.”
(Fuente: http://www.iabspain.net)- Sobrevivir en la economía de Internet y buscadores o “search economy” se ha convertido en el reto de la comunicación y el márketing de las empresas.
- En Amara apostamos por una comunicación ágil, creativa e innovadora, adaptada a las tendencias de las nuevas tecnologías. Ayudamos a nuestros clientes a competir en un mercado online y global. Ofrecemos desarrollo de webs interactivas y dinámicas, newsletter, inversión publicitaria y soluciones de posicionamiento, diseñadas bajo parámetros estratégicos desde el punto de vista de márketing.
- Nuestro servicio de márketing integrado ayuda a su empresa a adaptarse a los requisitos de las nuevas tecnologías: análisis funcional web, presentación comercial de productos y servicios, programación, diseño y mantenimiento de páginas web.
- La labor comercial, integrada dentro de las principales actividades de márketing, ha alcanzado en los últimos años una importancia creciente en la empresa, llegando a ser considerada en muchos casos la actividad principal de negocio. Trabajar de forma sincronizada y con un equipo eficiente contribuye a desarrollar positivamente la actividad de la empresa. La gestión comercial implica tareas estratégicas como la investigación de los datos obtenidos del mercado, la detección de oportunidades para el desarrollo de nuevos productos, la precisión en el canal para llegar al cliente y una comunicación óptima y afinada, conociendo y adaptando los mensajes a cada target. De aquí proviene la necesidad real de optimizar y rentabilizar la gestión en esta área.
- Sin embargo, el lograr un equipo de ventas eficiente y competente, que pueda llegar a nuestro público objetivo, es todavía un reto en muchas organizaciones. Se requiere un proceso complejo de selección, formación, motivación, control y valoración del equipo para lograr el éxito.
- Soluciones adecuadas frente a cada acción harán que nuestro trabajo sea más profesional y productivo, eliminando descuidos, improvisaciones y hábitos dañinos. Adicionalmente conseguiremos un incremento de la información que disponemos del mercado y sobre cada uno de nuestros clientes potenciales de forma individual.
- Amara ofrece a sus clientes el servicio de implantación de metodología de márketing & ventas, que orienta a los profesionales de la empresa, homogeneizando y optimizando los procedimientos de trabajo.
- Implantación de CRM’s
- La función del márketing está cambiando. El perfil que se impone para esta área es cada vez más tecnificado y ejecutivo al tener bajo su responsabilidad el foco principal del negocio, el cliente. El CRM es capaz de sustentar eficazmente esta transición hacia un nuevo rol del márketing. La estrategia que plantea esta herramienta es la de lograr exceder las expectativas de tus clientes y mantener a tu personal más informado, es decir, nos plantea nuevas oportunidades de negocio y mejoras con cada uno de nuestros clientes.
- A pesar del potencial de esta herramienta, son escasos los profesionales de márketing y ventas con experiencia real en su puesta en marcha, que posean los conocimientos adecuados para su óptima explotación.
- En amara acumulamos más de ocho años de experiencia real en la planificación y puesta en marcha de este tipo de sistemas: desde la elección y depuración de la base de datos, columna vertebral del sistema, hasta la segmentación del mercado o el seguimiento del historial de la referencia (cliente, cliente potencial), amara le ofrece soluciones con fiabilidad y funcionalidad contrastada. Nuestro personal de implantación ha colaborado en proyectos de puesta en marcha y explotación de CRM's, obteniendo beneficios inmediatos en su combinación con el resto de servicios del portfolio.
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