Actualmente las Illes Balears cuenta con un cluster de empresas tecnológicas denominado turisTEC, una agrupación empresarial innovadora (AEI) especializada en productos y servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) aplicados al sector turístico. turisTEC cuenta con la participación de más de 50 empresas dedicadas a la producción e implantación de soluciones tecnológicas para el sector turístico.
turisTEC necesitaba realizar un estudio para conocer a profundidad las empresas que conforman el cluster, así como los productos y servicios que ofrecen al sector Turismo. Esta información ayudaría a conformar una matriz específica para conocer la oferta y la demanda de productos tecnológicos que las empresas del sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) ofrecen en las Illes Balears. Con los resultados obtenidos turisTEC podría determinar las tendencias que presentan dicho sector, así como también podrían definir el panorama estratégico y las pautas a seguir a tres años vista (2011).
Amara propuso elaborar un estudio que abarco cuatro fases de desarrollo:
Fase I: Se diseñaron tres tipos de encuestas (empresas privadas, organismos oficiales y Prescriptores – Consumidores) que contendrían preguntas cerradas y homogéneas que plasmen los puntos esenciales y cruciales del estudio, permitiendo respuestas no excluyentes para que se obtuviese un mayor número de información y grado de respuesta, a la vez que captar el interés por parte del las empresas que conforman turisTec.
Fase II: Una vez aceptadas las encuestas, se realizarían entrevistas a profundidad a cada una de las empresas que conforman turisTEC.
Fase III: los datos obtenidos a través de las encuestas se analizarían para elaborar bases de datos independientes que cubriesen cada etapa. Se tabularían los datos obtenidos en un lay-out (excel, access), con el fin de elaborar un análisis estadístico que determinara la información más relevante.
Fase IV: con los resultados obtenidos se elaboraría un catálogo – matriz con la información general para dar a conocer la oferta y la demanda de productos tecnológicos que las empresas del sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) ofrecen en las Illes Balears.
El cliente seleccionó a Amara por su conocimiento, experiencia, metodología y análisis estratégico, en la elaboración de estudios de mercado tanto cualitativos como cuantitativos dentro del sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
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