ParcBit ha tenido que ir desarrollando desde su creación diversas formas de establecer comunicación con sus usuarios, visitantes e interesados. Hasta el presente no se había planteado la necesidad de planificar la comunicación con sus distintos tipos de destinatarios, pero a medida que se ha acelerado su crecimiento en los últimos años, a la vez que con la inminencia de la puesta en marcha de la Fase II de su desarrollo urbanístico, esta necesidad se ha convertido en una urgencia. ParcBit encarga amara de desarrollar un plan de comunicación para los años 2010-2012.
Amara investigó hablando con representantes de todos los segmentos objetivo y con líderes de opinión como venía valorada la comunicación del parque y qué necesidades de comunicación se presentaban. Sobre la base de este diagnóstico se desarrolló una metodología de actuación en términos de estructura de las tareas, canales y herramienta de comunicación, planificación de las acciones e indicadores de rendimiento. Se definieron prioridades en base a la utilidad, el coste y el esfuerzo requerido y un calendario de las actuaciones.
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