Amara investigó hablando con representantes de todos los segmentos objetivo y con líderes de opinión como venía valorada la comunicación del parque y qué necesidades de comunicación se presentaban. Sobre la base de este diagnóstico se desarrolló una metodología de actuación en términos de estructura de las tareas, canales y herramienta de comunicación, planificación de las acciones e indicadores de rendimiento. Se definieron prioridades en base a la utilidad, el coste y el esfuerzo requerido y un calendario de las actuaciones.

Publicada en la contraportada de El País dominical, la campaña desarrollada por amara, ingeniería de marketing, abordó conceptos como innovación, medio ambiente y sanidad.

Cumplirá cuatro funciones: la primera, mejorar la renta del sector pesquero, utilizando especies de escasa valoración comercial. La segunda, la implantación de una nueva industria de transformación, innovadora y pionera en Baleares, que ofrecerá puestos de trabajo a discapacitados a través de Amadip-Esment. La tercera, mejorará la dieta de nuestros escolares, pacientes, etc… Y, por último, contribuye a reducir drásticamente el consumo de embalajes, habituales en productos congelados, así como las emisiones de CO2 derivadas del transporte desde lejanas zonas de captura.

Este proyecto ha sido elaborado para la Conselleria de Agricultura i Pesca del Govern Balear y cuenta con la colaboración de la Conselleria d’Educació, Amadip-Esment y la Llotja des Peix de Mallorca (Opmallorcamar). Más información: amadip.esment, ultimahora, adn, libertadigital, abc, mallorcagastronomica

Se elaboró una encuesta con los parámetros establecidos en conjunto con las entidades interesadas. La encuesta fue enviada por email a las 144 empresas registradas en la base de datos, y posteriormente se fueron realizando oleadas de telemárketing con el fin de conseguir respuesta del mayor número de empresas posible.

Amara modernizó y actualizó los planos de ubicación con un diseño claro y de fácil lectura, en el que figuraban los edificios, calles, empresas de servicios y restauración así como las zonas comunes del parque; oficinas centrales y salas de reuniones.

Dicho diseño fue aplicado inicialmente a los tótems de señalización localizados en las zonas de parking. Posteriormente se le dio un mayor uso a los planos diseñados, incorporándolos a nuevas estructuras de señalización que fueron colocadas en zonas estratégicas para los visitantes.

Es el caso del folleto institucional elaborado con motivo de un viaje oficial a Uruguay, realizado en el 2006, y de dos libros diseñados para la presentación de los estudios sobre la localidad de Armenia, Colombia, para Fitur 2007.

En 2004 el Parc BIT elaboró la Guía de Innovación y Desarrollo de les Illes Balears, integrada fundamentalmente (360 fichas distribuidas en seis categorías diferentes) por centros de búsqueda, centros de innovación y tecnología, el sector empresarial y la Administración Pública. El contenido de esta guía era esencial en la transferencia de conocimiento entre el entorno tecnológico y el empresarial. El ParcBIT seleccionó a Amara para llevar a cabo la actualización de la guía 2009, la renovación de la línea gráfica y maquetación, así como el volcado de toda la información al portal acciobit.

Amara desarrolló dicho las siguientes actividades: coordinación, asistencia a reuniones, elaboración de cuestionarios, entrevistas , recogida de datos de distintos organismos y entidades participantes, investigación de mercado de entidades financieras que dieran ayudas o que participasen en proyectos de I+D+i, traducción de textos al catalán, introducción de todos los datos en el back office del portal acciobit.net en castellano y catalán, creación de estilo, maquetación y edición de la nueva guía 2009.

Con los resultados se obtuvieron respuestas a preguntas referentes a la percepción, la calidad, el nivel de satisfacción, el trato y la competitividad y a través de su análisis, se propusieron unas líneas de actuación para la mejora del servicio.

La Autoridad Portuaria gestiona y mantiene más faros que cualquier otra Autoridad Portuaria dentro del territorio nacional. Un total de 34 faros, donde prácticamente más de la mitad son accesibles en vehículo o a pie, y aunque no pueden ser visitados, las zonas en las que se ubican son de un gran interés turístico/paisajístico.

Con el fin de acercar las instalaciones portuarias a la sociedad tanto mallorquina como a sus visitantes turísticos, la APB contrata a amara para desarrollar unas unidades de señalización para los faros, que contarán con información descriptiva técnica e histórica-turística..

Amara realizó un estudio previo para comprobar que acciones estaban realizando el resto de autoridades portuarias nacionales, dirigidas a promocionar los faros de forma turística y qué materiales se estaban utilizando con el fin de resistir las inclemencias climatológicas.

Con los resultados obtenidos amara diseñó una propuesta tanto de diseño y maquetación de las placas de los faros, como de materiales posibles a utilizar.

La decisión tomada fue la de llevar a cabo el diseño propuesto por amara en un prototipo que sería producido y ubicado en el Faro de Formentor. De tal forma, se comprobará la resistencia de los materiales propuestos y se tomará la decisión de aplicarlos al resto de faros.

Por ello recomendamos desarrollar, a partir del análisis de los trabajos realizados por diversos estudios de diseño, un manual de estilo de comunicación, en el cual se dieron las pautas de construcción de materiales futuros así como un tipo de ilustración manejable por cualquier profesional del sector.

Amara siguió la normativa de estilo y arquitectura de la información desarrollada por la Direcció General de Comunicació para definir un modelo patrón de las webs de la Conselleria d’Esports i Joventut. Se aplicó un diseño moderno, de fácil lectura y flexible en crecimiento al modelo único.

A continuación se fueron aplicando particularidades de diseño a cada una de las siete websites, para dotarlos de personalidad según la función del organismo al que pertenecían.

Se seleccionó una colección de fotografía específica para cada una de las webs lo que, además de aportar una mayor personalidad al estilo gráfico, ayudó a transmitir el concepto de la actividad de las entidades correspondientes.

Esto ha derivado en la involucración de la Conselleria de Educación, que ha hecho suya la importancia de servir en los comedores escolares productos pesqueros locales, potenciando así el consumo de alimentos que forman parte de la dieta mediterránea.

Se buscó la participación de la organización AmadipEsment para que el pescado de la Lonja de Mallorca pudiera llegar a los comedores escolares, a un precio asequible y formatos atractivos. Un experto en nutrición desarrolló cuatro nuevos productos basados al 100% en pescado local, con fórmulas sencillas que respetan las características organolépticas de las especies: caldo de pescado, croquetas, hamburguesas y salchichas. Al estar dirigidas, en una primera fase, al público infantil y juvenil, cumplen con varios requisitos: no contienen espinas, conservan todas sus propiedades alimenticias y son aptos para celíacos.

El proyecto cumple cuatro objetivos:

Mejorar la renta del sector pesquero, incrementando las ventas de especies de escasa valoración comercial, gran volumen y bajo precio.
Impulsar el nacimiento de una nueva industria de transformación del producto pesquero, innovadora y pionera en Baleares, que ofrecerá puestos de trabajo a discapacitados a través de Amadip-Esment.
Mejorar la dieta de nuestros escolares, pacientes, etc…
Reducir drásticamente el consumo de embalajes, habituales en productos congelados, así como las emisiones de CO2 derivadas del transporte desde lejanas zonas de captura.

Este proyecto ha sido elaborado para la Conselleria de Agricultura i Pesca del Govern Balear y cuenta con la colaboración de la Conselleria d’Educació, Amadip-Esment y la Llotja des Peix de Mallorca (Opmallorcamar).

En 2007 ParcBit elaboró el primer directorio de empresas instaladas en el Parque Balear de Innovación y Tecnología. Durante 2008 ParcBit solicitó la presentación de una propuesta para la actualización de dicha guía, la cual debería contemplar: diseño, maquetación, edición, revisión y homogenización de textos, elaboración de fotografía y traducción al catalán.

Amara propuso la diferenciación de tirada por idioma (catalán y castellano). De esta forma permitía a la organización del parque el poder elegir el idioma de la edición dependiendo de la tipología del público objetivo. Se realizó también un estudio fotográfico que cubría todas las aéreas importantes del parque. Además Amara propuso la inclusión de dos nuevas secciones en el directorio, la primera “Ventajas del parque” en donde se muestran las ventajas que representa disponer de oficinas en ParcBIT y la segunda “La vida en el parque” se compuso como colección fotográfica que recoge escenas del parque, donde los trabajadores son los protagonistas.

Tras analizar la información referente al proyecto, Amara se encargó de crear una propuesta gráfica, maquetar los contenidos, elaborar los diagramas y seleccionar la fotografía que apoyaba a los contenidos de cada apartado. De acuerdo al estilo creado, se hicieron las adaptaciones necesarias de estructura y contenido para la creación y programación del emailing.

En un inicio el ParcBit no contaba con un dossier corporativo que pudiera plasmar hacia el exterior todos los ámbitos de actuación así como los proyectos, organismos y empresas que lo conforman. Por lo que solicita a Amara elaborar una presentación corporativa en formato impreso que pudiera ser distribuida y mostrando tanto interna como externamente la consolidación y futuro del parque.

Amara realizó una Presentación Corporativa con un diseño funcional que facilitaba la lectura y comprensión y que mostraba el gran valor, potencial y futuro del ParcBit.

La entidad seleccionó a Amara tras recibir diferentes propuestas por ser la que mejor cubría las necesidades del cliente y mejor reflejaba los objetivos del proyecto.

Necesidad de elaborar un estudio exploratorio sobre las posibilidades de consolidar una oferta de turismo urbano en las Islas Baleares, analizando la oferta y la demanda de servicios por parte de sus visitantes potenciales, focalizando sobre la ciudad de Palma, ya que es la principal ciudad del archipiélago que cuenta con una planta hotelera abierta los 365 días del año.

Amara abordo dicho proyecto, realizando una investigación exhaustiva sobre las tendencias globales en turismo urbano a nivel mundial, realizando diversos análisis de escritorio para conocer en profundidad los destinos punteros del mundo en turismo urbano, especialmente de España y Europa,  analizando en detalle los puntos fuertes y débiles de la ciudad de Palma en cuanto a infraestructuras, servicios públicos, oferta de alojamiento, restauración, compras, ocio, cultura, deportes, eventos y negocios.  También mediante la elaboración de una encuesta Amara realizó un análisis cualitativo para saber las expectativas, necesidades y gustos de los visitantes prospecto a la ciudad de Palma.

El cliente seleccionó a Amara por su dilatada experiencia y metodología de trabajo para elaborar estudios de mercado relacionados al sector turístico.

La calidad de los servicios es hoy un ‘must’ en cualquier organización. Más que un concepto abstracto, es una acción continua que distingue a las organizaciones entre sí, y la administración pública no es ajena a esta demanda por parte de la ciudadanía. La calidad de los servicios está determinada por la relación existente entre los resultados que se desean obtener, los que efectivamente son conseguidos y los que esperan los usuarios.

La Dirección General de la Calidad de los Servicios solicita a Amara la elaboración de un plan de marketing interno enfocado a la acción, que les ayude a difundir-promover-potenciar-entusiasmar a los funcionarios de la Administración Pública local con la posibilidad de mejorar su trabajo cotidiano introduciendo mejoras y procesos orientados a la calidad.

Amara desarrollo un plan de marketing que estuvo integrado por dos fases: La fase 1, fue desarrollar una campaña masiva a todo el funcionariado de la CAIB con un conjunto estructurado de acciones, mensajes y medios, durante un tiempo determinado. En la fase 2 se desarrollo una campaña concentrada en el tiempo, organismo a organismo, personalizando los mensajes a la problemática/ temáticas/ lenguaje específico de cada uno, buscando darle un tratamiento particular a cada organización, intentando vencer resistencias para lograr su adhesión a los conceptos de calidad.

El cliente seleccionó a Amara por su experiencia, metodología y análisis estratégico en la elaboración de planes de marketing internos enfocados a la acción.

Para dar a conocer la publicación de la firma digital, además de la publicación en SourceForge.net, el cliente implementará una nueva web asociada al proyecto. La web de la publicación de la firma digital contiene información sobre el API de firma digital, así como información sobre otras aplicaciones que usará ésta API.

El proyecto de publicación de la firma electrónica está compuesto por las siguientes fases: adaptación y preparación de la publicación del código fuente de la firma electrónica, alta del proyecto en un repositorio de aplicaciones de código abierto, creación de la web asociada al proyecto, y finalmente soporte a usuarios y mantenimiento del proyecto en el repositorio de aplicaciones de código abierto y en la web asociada al proyecto.

El cliente solicita a Amara la creación del naming de la nueva web, la identidad corporativa así como el diseño de la Web.

La propuesta de Amara abarco la creación de una marca con gran sonoridad y pregnancia, siguiendo su metodología de creación de naming ajustándose a los valores que la empresa quería plasmar y a la imagen que se deseaba proyectar, el nombre propuesto por Amara fue: Ibkey. Además diseño la identidad con un estilo propio y su traslación a los diversos elementos de comunicación.

El cliente seleccionó a Amara por su experiencia y capacidad innovadora en la creación de marcas, así como por sus conocimientos dentro del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y por su metodología en el análisis, diseño y creación de sitios Web.