¿Cómo puede LinkedIn mejorar la estrategia de marketing de tu PYME?

Antes de sumergirnos en LinkedIn, déjanos hacerte una pregunta. ¿Cuáles son los objetivos de tu estrategia Inbound? Echa un vizado a la siguiente lista y marca cuáles son los tuyos

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¿Te suenan? Por supuesto, cada empresa que trabaja el Inbound Marketing tiene esos objetivos que siguen la fórmula SMART. Independientemente del tipo de empresa la base de los objetivos es esta pero aplicando números concretos y acciones para conseguirlos.

LinkedIn puede ayudarte a conseguir todos esos objetivos. Como LinkedIn es una red social profesional, los usuarios la usan principalmente con una idea de negocio en mente, y por esa razón es especialmente útil para los negocios B2B. Pero los B2C también se pueden beneficiar de esta red social. Aquí te explicamos como puedes usar LinkedIn en tu estrategia Inbound.

Definir los buyer personas

El Inbound Marketing empieza con la definición de tus buyer personas. Usa LinkedIn para investigar y completar el perfil de tus buyer personas.

1. Investigar los perfiles de tus clientes actuales y los antiguos

• ¿Cuáles son sus intereses? – Ver intereses (paginas que siguen) y su actividad.
• ¿Cuál es su historia profesional? – Ver experiencia.
• ¿Cuál es su educación? – Ver educación.
• Otros características como aptitudes , idiomas, etc.

2. Investigar los grupos profesionales de interés 

• ¿De qué grupos forman parte tus clientes?
• ¿Cuáles son sus preguntas y sus puntos de interés?
• ¿Qué temas y qué tipo de contenido genera más interacciones en esos grupos? 

Aumentar el Brand Awareness 

Hay 200 millones de usuarios registrados de LinkedIn en todo el mundo. El 35% de los usuarios de esta red la usan diariamente. Si tus clientes están en LinkedIn, necesitas usarla la plataforma para correr la voz y aumentar Brand Awareness de tu negocio.

1. Usa tus promotores más leales – tus empleados.

El poder de los perfiles personales comparados con los perfiles corporativos es mayor por una simple razón: la gente prefiere tratar con personas, no con marcas. El uso de los perfiles profesionales de tus empleados es tan beneficioso para ellos como lo es para tu negocio, entonces, ¿por qué no mejorar y crecer juntos?

• Etiquétalos en las publicaciones.
• Pídeles que publiquen y compartan tus publicaciones.
• Aumenta el número de las interacciones de tus posts con los comentarios de tus empleados.
• Pídeles que etiqueten tu negocio en sus posts.

2. Únete a los grupos y comparte tu contenido en ellos.

El 81% de los usuarios de LinkedIn están en al menos un grupo, lo que significa que tus clientes potenciales ya son miembros de uno, e incluso pueden ser muy activos en dicho grupo.

3. Comenta en las publicaciones de tu Newsfeed.

4. Sigue las páginas de diferentes compañías.

5. Promociona tu contenido con los anuncios de LinkedIn.

Atraer tráfico a la web

 1. Usa tus palabras clave 

Las palabras clave te ayudarán a posisionar tu web si las usas en textos de tu perfil y tus publicaciones en LinkedIn. Puedes usarlos:

En el titulo de descripción (la parte superior)

En la descripción atractiva de tu negocio

En la sección de Especialidades< de tu página

En tus publicaciones

2. Publica tu contenido de Blog en LinkedIn Pulse

LinkedIn Pulse es una heramienta propia de LinkedIn con cual puedes publicar tus artículos en la red y optimizar este artículo para la busqueda. Y aquí te puedes preguntar si este truco de copiar/pegar en otros sitios perjudicará tus rankings SEO y si esta estrategia generará crecimiento, o bien, te perjudicará.

Lo cierto es que al tomar el contenido de estás publicando y reubicarlo en sitios como LinkedIn, puedes multiplicar las visualizaciones de tu contenido y hacer crecer tu audiencia. Sin embargo, no basta con copiar/pegar contenido en estos sitios, también debes pensar en formas creativas de llevar a esos visitantes a tu web para hacer crecer tus número de leads. 

Aumentar los leads cualificados

La captación de leads es uno de los elementos más importantes de tu estrategia Inbound y LinkedIn te puede ayudar a aumentar su número. En nuestro blog ya hablamos sobre el uso de LinkedIn para captar nuevos clientes, donde explicamos las formas más directas de buscarlos. Sin embargo, el lead generationno termina ahí. Entonces, ¿cómo puede LinkedIn ayudarate a captar a leads nuevos?

1. Coloca un CTA en tu página corporativa

Usa la función de banner en tu página corporativa. Diseña una llamada a la acción (CTA) atractiva que se vincule con una página landing de tu web.

2. Interactúa con grupos de la industria

Una actitud activa y proactiva te ayudará a convirtirte en un Thought Leader, mejorando la reputación de tu marca y creando confianza en tus potentes clientes. Ofrece contenido de interés, comienza y mantén conversaciones para hacer networking con tu público objetivo.

3. Crea el grupo profesional de interés

¿No hay un grupo de tu industria? No es un problema sino la oportunidad. Crea tu grupo con tus reglas y tu publico objetivo. Gana autoridad y respecto como profesional y proyéctalo a tu empresa. 

Convertir leads en clientes. Aumentar la fidelización de los clientes.

Los dos pasos últimos de la estrategia Inbound son convertir los leads en clientes y deleitarlos, aumentando su fidelización y motivándolos a convertirse en los promotores de tu marca. Y, ¿a que no sabes qué? ¡LinkedIn te puede ayudar también!

1. Mantente activo y sigue publicando.

Ya tienes tu perfil corporativo bien hecho, estás publicando contenido significativo y participas de forma activa en los grupos. Aplica tu estrategia Inbound siguiendo el buyer’s journey de tus contactos, crea contenido para cada paso.

2. Identifica y alienta a tus defensores activos

Escucha a tu público e identifica quién habla de ti. Alienta a tus defensores más activos y recompensa a tus clientes.

3. Mejora la atención al cliente

Usa LinkedIn como una herramienta de comunicación donde tus clientes siempre pueden confiar en encontrarte. Las personas son más leales a las empresas que ofrecen una excelente atención al cliente, entonces ¿por qué no utilizar LinkedIn para mejorar y aumentar la fidelización de los tuyos?