Alua Hotels & Resorts: Una marca sólida que transmite sus valores

Nuestro caso de éxito con Alua Hotels & Resorts, una cadena hotelera con hoteles en Mallorca, Ibiza, Tenerife y Fuerteventura, que incluyó nuestro servicio de estrategia de marca para generar una marca sólida y diferenciadora.

Este caso de éxito consistió en el desarrollo de la identidad de marca de Alua que reflejase de forma coherente los atributos de la cadena y su característico concepto de hospitalidad.

Alua Hotels & Resorts

Alua es una cadena hotelera joven con vocación de adquisición y gestión de establecimientos hoteleros. Con intención de focalizarse en el mercado vacacional español, concentra sus actividades en los Archipiélagos Balear y Canario y en la Costa Mediterránea.

La cadena ofrece unas vacaciones a pie de playa, modernas, únicas y divertidas. Crea atmósferas acogedoras reformando hoteles y reposicionándolos en el mercado. Diseña, de forma flexible, una solución personalizada para cada hotel y se diferencia en cada uno de los mercados en los que está presente.

Consciente de las expectativas de sus clientes, Alua trabaja en la innovación e implementación de herramientas y recursos necesarios para conocer las preferencias y necesidades de éstos y mantenerse al día en las mejores prácticas de servicio al cliente para reforzar su reputación y posicionamiento en el mercado.

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Recursos gráficos que transmiten los valores de Alua

Una de nuestras soluciones fue la creación de un símbolo, que representa las fases de la luna, y cuya función consiste en acompañar los títulos y textos destacados. El segundo recurso gráfico propuesto fue una selección de tramas para su uso en fondos. Estas tramas representan los elementos naturales visibles en la noche: el mar, las estrellas y la luna. De esta manera, las tramas refuerzan la idea que da origen a la marca y a su imagen.

Comunicación con una imagen firme y global

Gracias al seguimiento de las normas para cumplir con el equilibrio de la marca en todas sus aplicaciones, Alua ha mejorado su sistema de comunicación transmitiendo una imagen homogénea, sólida y sin distorsiones, de modo que su mensaje llega claramente a sus clientes

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